APIs REST · GraphQL · Webhooks · Microservicios · Integraciones ERP/CRM · Pasarelas de pago · Sistemas legacy
Desarrollamos APIs y conectores a medida para empresas en Venezuela, Latinoamérica y Europa que necesitan conectar sus sistemas, exponer su plataforma a terceros o construir el backend que sus aplicaciones necesitan.
Plataformas iPaaS como MuleSoft, Boomi o Workato son poderosas para conectar herramientas SaaS estándar. El desarrollo a medida es la decisión correcta cuando tu empresa tiene lógica de negocio propia, necesita integraciones con sistemas venezolanos locales, o quiere ser propietaria del código sin licencias recurrentes.
Soft-Hard Computer es una empresa de desarrollo de software con sede en Venezuela que diseña y construye APIs e integraciones de sistemas a medida para empresas en Venezuela, Latinoamérica y Europa. Desarrolla APIs REST, GraphQL, webhooks, microservicios y conectores para sistemas legacy con código fuente entregado al cliente, sin licencias recurrentes y sin dependencia de plataformas iPaaS.
Una API REST básica con autenticación JWT, documentación Swagger y 10–15 endpoints parte desde $2,000 USD. Una API compleja con múltiples módulos, webhooks, panel de administración y documentación completa va de $8,000 a $20,000 USD. Los proyectos toman entre 4 semanas (API básica) y 14 semanas (plataforma de APIs compleja).
| Tipo | Mejor para | Cuándo elegirlo | Adopción 2026 |
|---|---|---|---|
| REST | APIs públicas · CRUD · ERP/CRM | La mayoría de APIs empresariales. Simple, cacheable y universal. El estándar de la industria para backends. | 66% equipos |
| GraphQL | Apps móviles · SaaS complejos · BFF | Cuando el cliente necesita exactamente los datos que pide. Reduce overfetching en apps móviles. | 50%+ enterprise |
| gRPC | Microservicios internos · Baja latencia | Comunicación entre servicios internos donde la velocidad es crítica. 5–10× más rápido que REST. | Netflix, Google |
| Webhooks | Notificaciones de eventos · EDA | Cuando el sistema destino necesita saber que algo ocurrió: pago procesado, pedido despachado, stock bajo. | Patrón dominante |
| WebSocket | Chat · Dashboards en tiempo real · Trading | Conexión bidireccional persistente para datos en tiempo real. Dashboard que actualiza sin refresh. | Esencial real-time |
Cada API se diseña con los endpoints, el modelo de datos y la arquitectura específica de tu plataforma.
APIs RESTful con diseño API-first: definimos el contrato OpenAPI antes de escribir código. Autenticación JWT con refresh tokens, rate limiting por cliente, versionado explícito (v1, v2) para evolución sin romper clientes existentes, y documentación Swagger interactiva incluida.
Schema GraphQL diseñado para el modelo de datos específico de tu plataforma. Resolvers optimizados con DataLoader para evitar el problema N+1. Mutations para operaciones de escritura, subscriptions para tiempo real, y control de introspección para APIs privadas.
Sistema de webhooks que notifica a sistemas externos cuando ocurren eventos: pago procesado, pedido despachado, usuario registrado, stock bajo, aprobación completada. Reintentos automáticos con backoff exponencial, firma HMAC para verificación de origen y panel de historial de entregas.
Conectores bidireccionales entre tu ERP/CRM y sistemas externos: sincronización de clientes, productos, órdenes y facturas. Gestión de conflictos cuando el mismo dato se modifica en ambos sistemas, registro de auditoría de cada sincronización y alertas si el conector falla.
Integraciones con Stripe, Mercado Pago, Waynance, PayPal, Binance Pay. Módulos de pago con reintentos automáticos, webhooks de confirmación, conciliación automática con el sistema contable y soporte para pagos en múltiples monedas incluyendo criptomonedas y bolívares.
Descomposición de aplicaciones monolíticas en microservicios independientes. Comunicación síncrona vía gRPC para baja latencia y asíncrona vía colas de mensajes para procesos pesados. API Gateway (Kong) para enrutamiento, autenticación centralizada y rate limiting.
Cuando un sistema crítico no tiene API — portal bancario venezolano, sistema gubernamental, ERP legacy, plataforma de proveedor cerrada — construimos el conector mediante RPA con Playwright/Puppeteer para automatizar la interacción web, o ingeniería inversa del protocolo cuando es técnicamente viable.
Sincronización bidireccional: los pedidos de la tienda crean automáticamente en el ERP, el inventario de la tienda refleja en tiempo real el stock del ERP, y las facturas se generan en el ERP con cada venta. Sin exportaciones manuales de Excel entre sistemas.
Cada conversación de WhatsApp Business se registra automáticamente en el CRM junto con el agente, la fecha y el resultado. Cuando se crea una oportunidad de venta, el sistema envía automáticamente el mensaje de seguimiento programado.
Cada transacción de la pasarela de pagos genera automáticamente el asiento contable correspondiente. Las conciliaciones bancarias se ejecutan automáticamente al final del día. Cero entrada manual de datos entre sistemas.
API diseñada específicamente para consumo móvil: respuestas ligeras con solo los campos que la app necesita, autenticación con tokens de corta duración y refresh token, soporte offline con sincronización diferida cuando vuelve la conexión.
Cuando tu empresa quiere que socios, clientes o desarrolladores externos se conecten a tu plataforma para consumir tus datos, usar tus servicios o construir sobre tu infraestructura. Diseñamos la API pública con documentación developer-friendly, portal de API keys, sandbox de pruebas, rate limiting por plan de suscripción y webhooks para notificar eventos a los integradores.
MuleSoft y Boomi son excelentes para grandes corporaciones con presupuesto de $5,000+/mes en licencias. Esta tabla es para empresas que buscan una alternativa con código propio.
| Criterio | Soft-Hard Computer a medida |
MuleSoft Anypoint |
Dell Boomi |
|---|---|---|---|
| Lógica de negocio propia | ✅ Sin límites | ⚠️ DataWeave complejo | ⚠️ Scripts limitados |
| Sistemas locales Venezuela | ✅ 100% a medida | ❌ Sin soporte nativo | ❌ Sin soporte |
| API pública para terceros | ✅ Diseñada para eso | ✅ Con API Manager | ⚠️ Parcial |
| Código fuente 100% tuyo | ✅ Repositorio Git | ❌ No — en plataforma | ❌ No — SaaS |
| Costo mensual post-entrega | ✅ $0 | 💰 $1,500–5,000+/mes | 💰 $600–2,000+/mes |
| Escala sin costo adicional | ✅ Con tu infra | 💰 Por operación | 💰 Por conexión |
| Setup time inicial | ⚠️ 4–14 semanas | ⚠️ Meses + consultoría | ⚠️ Semanas |
| Integraciones locales VE | ✅ A medida | ❌ No disponible | ❌ No disponible |
| Mejor para... | APIs propias + integr. locales + sin licencias | Grandes corp. con ecosistema Salesforce | Empresas medianas con ERP SAP/Oracle |
Elegimos el stack según el volumen de requests, la latencia requerida, la complejidad de la lógica de negocio y los sistemas a integrar.
| Capa | Tecnología | Cuándo y por qué la elegimos |
|---|---|---|
| Runtime principal | Node.js + TypeScript | APIs de alta velocidad con tipo seguro. Ideal para lógica asíncrona de múltiples integraciones en paralelo. |
| Framework API | Fastify / Express | Fastify para APIs de alto rendimiento (20k+ req/s). Express para equipos familiarizados o integraciones simples. |
| API alternativa | Python + FastAPI | Cuando la API incluye procesamiento de datos, ML o lógica matemáticamente compleja. |
| Diseño API | OpenAPI 3.1 + Swagger | Diseño contract-first: especificamos el schema antes del código. Documentación interactiva generada automáticamente. |
| GraphQL runtime | Apollo Server | Para APIs GraphQL con DataLoader (batching), subscriptions, schema federation e introspection controlada. |
| API Gateway | Kong / AWS API GW | Kong (open-source) para control completo. AWS API Gateway cuando la infra es serverless en AWS. |
| Auth estándar | JWT + OAuth 2.0 + RBAC | JWT para sesiones stateless. OAuth 2.0 para APIs públicas con terceros. RBAC para control granular por rol. |
| Eventos / colas | Bull MQ + Redis | Colas de jobs para webhooks con reintentos, tareas en background y procesamiento asíncrono de alto volumen. |
| Microservicios | gRPC + Proto Buffers | Comunicación interna entre servicios: hasta 10× más rápido que REST. Contratos tipados con auto-generación de código. |
Antes de escribir una sola línea de código, definimos el contrato completo de la API: todos los endpoints, sus parámetros de entrada y salida, los modelos de datos, los códigos de error, los ejemplos de request/response y las reglas de autenticación. Tú ves y apruebas la API completa antes de que empiece el desarrollo.
Definimos la arquitectura completa: dónde corren los servicios (cloud, on-premise, serverless), cómo se gestiona la autenticación, qué base de datos sirve cada servicio, cómo se manejan los errores y reintentos, y cómo se monitorea en producción. Todo documentado y aprobado antes del desarrollo.
Desarrollamos la API endpoint a endpoint según el contrato. Al final de cada sprint de 2 semanas hay endpoints funcionales en staging que el equipo del cliente puede consumir, probar e integrar. Si algo no encaja con la realidad del negocio, lo ajustamos antes de continuar.
Deploy en producción con monitoring completo: logs estructurados de cada request, métricas de latencia por endpoint, alertas si la tasa de error supera el umbral definido. Documentación Swagger interactiva publicada. Colección Postman lista para tu equipo o socios integradores. 30 días de soporte post-lanzamiento incluidos.
Código fuente 100% tuyo
Repositorio Git con el backend completo. Sin restricciones. Puedes modificarlo, transferirlo o darlo a otro equipo.
Especificación OpenAPI 3.1
El contrato completo de la API en formato YAML/JSON. Base para cualquier cliente que la consuma.
Documentación Swagger interactiva
Interfaz web donde cualquier desarrollador puede leer y probar cada endpoint directamente.
Colección Postman preconfigurada
Todos los endpoints listos para importar con headers y variables de entorno configurados.
Tests automatizados
Suite de pruebas unitarias e integración para los flujos críticos. Base para CI/CD.
Logs estructurados + monitoring
Cada request registrado con usuario, latencia, parámetros y resultado. Observabilidad completa.
Alertas de errores automáticas
Notificación por email o WhatsApp si la tasa de error supera el umbral o si el sistema se cae.
Manual de operación técnica
Guía para el equipo de TI: arquitectura, cómo hacer deploy, cómo escalar.
Guía de consumo para developers
Quickstart para desarrolladores que consumirán la API: autenticación y primeras llamadas.
Estas APIs están activas. Puedes verificarlas, consultarlas y evaluarlas. Construidas con los mismos estándares que aplicamos en proyectos de clientes.
Node.js + Fastify + PostgreSQL + JWT + OAuth 2.0
La API de Waycard permite que los comercios integren la plataforma de pagos en sus sistemas: endpoint de cobro, consulta de estado de transacción, listado de operaciones paginado, webhook de confirmación y portal de API keys con dashboard de uso.
waycard.club ↗Node.js + PostgreSQL + DigitalOcean · REST + Webhooks
API de Waynance para cobros con criptomonedas y moneda local venezolana. Endpoints para iniciar un cobro, consultar estado en tiempo real, listar el historial paginado, y webhook que notifica a tu sistema cuando el pago se confirma en blockchain.
waynance.com ↗Python + FastAPI + AWS S3 + PostgreSQL · REST + Webhooks
La API de FaceKYC es el corazón del servicio: recibe imágenes del documento de identidad y del rostro, ejecuta el pipeline de verificación (autenticidad del documento, coincidencia biométrica, detección de vida) y devuelve el resultado estructurado para onboarding regulado.
facekyc.com ↗Respuestas directas sobre costos, tecnologías, plazos y cuándo tiene sentido desarrollar una API a medida para tu empresa.
Una API REST básica con autenticación JWT, documentación Swagger y 10–15 endpoints parte desde $2,000 USD. Una API con múltiples módulos, webhooks, panel de administración, colección de tests y monitoring completo va de $8,000 a $20,000 USD según la complejidad de la lógica de negocio y el número de sistemas a integrar.
Una API básica con autenticación y 10–15 endpoints puede estar en producción en 4 a 6 semanas. Una API con múltiples módulos, webhooks, integraciones con sistemas externos y panel de administración toma entre 8 y 14 semanas. Se trabaja en sprints de 2 semanas con endpoints funcionales en staging al final de cada ciclo.
REST es el estándar para la mayoría de APIs empresariales: simple, cacheable y compatible con todo. GraphQL es mejor cuando tu app móvil o frontend necesita flexibilidad para pedir exactamente los datos que necesita, sin overfetching. Los webhooks son para notificaciones de eventos: el sistema destino recibe una llamada cuando algo ocurre en tu plataforma, sin tener que consultar constantemente.
Sí. Para sistemas sin API — portales gubernamentales venezolanos, sistemas bancarios corporativos, ERP legacy, plataformas de proveedores cerradas — se usa RPA con Playwright o Puppeteer para automatizar la interacción web, o ingeniería inversa del protocolo de comunicación cuando es técnicamente viable. Este es uno de los servicios más frecuentes en el mercado venezolano.
Sí, siempre. Se entrega: especificación OpenAPI 3.1 en formato YAML (el estándar de la industria), documentación Swagger interactiva donde cualquier desarrollador puede leer y probar cada endpoint, colección Postman preconfigurada lista para importar, y guía de quickstart para desarrolladores que consumirán la API por primera vez.
Sí, trabajo 100% remoto con empresas en Venezuela, Colombia, España, México, Perú, Portugal y otros países. Todo el proceso — diseño del contrato, desarrollo, revisiones y soporte — se realiza de forma remota con la misma calidad y comunicación que proyectos locales.
El código es 100% tuyo — tu equipo puede adaptarlo, o puedes contratarnos para hacer las actualizaciones. Las APIs se diseñan con versionado explícito (v1, v2) para que nuevas versiones no rompan los clientes existentes. Las integraciones incluyen manejo de errores y reintentos para que un cambio en el sistema externo no derribe toda la integración.
No necesitas tener la especificación técnica lista. Cuéntanos qué sistemas tienes hoy que no están conectados, qué información debería fluir entre ellos, y qué problema te está causando la falta de integración. En menos de 48 horas recibes una propuesta con arquitectura, plazos y costos.